Ook met beperkte middelen en menskracht kan een vereniging veel profijt hebben van haar website, vooral in de communicatie met de (toekomstige) leden. De Meeuwen Diemen is al enkele jaren op dat terrein actief. “Natuurlijk kan er bij ons het nodige verbeteren, maar ik kan niet genoeg benadrukken hoeveel potentie een goede website voor een club kan hebben,” zegt een gepassioneerde Gerben Coumou, die in een handomdraai ook nog de nodige tips aan zijn collega’s uit zijn mouw schudt.
“Wij hebben als vereniging geen clubhuis en we wilden een paar jaar geleden via de website een virtueel clubhuis realiseren voor onze leden met als nevendoel dat de website ook prima inzetbaar zou zijn voor ledenwerving. Maar daarvoor moet je website natuurlijk wel aan een aantal eisen voldoen, zoals het bieden van goede basisinformatie, regelmatig verversen van nieuwtjes en foto’s en een goed beheer van de site. Ja, dat vraagt een constante inzet en daar laten wij ook wel de nodige steekjes vallen hoor.”
Website als marketingtool
“Wij kunnen via ons analysepakket goed volgen hoe onze websitebezoekers zich gedragen. Wij kunnen zoektermen zien en daarop ons aanbod afstemmen. Er zijn via de website ook al aardig wat nieuwe leden gescoord. Maar tevreden ben ik zeker niet. Meer afdelingen en leden kunnen actief bijdragen en ik mis actuele berichten en beelden op de site. Kortom, wij zijn als kleine vereniging kwetsbaar en laten kansen liggen. Maar het streven is gericht op een site die een kloppend hart binnen de vereniging is en daar wil ik graag met enkele tips aan bijdragen.”
10 Tips voor verenigingswebsites
- Ken je beleid. Weet waarvoor je het doet, dus: definieer je doelgroepen, ken hun behoeften, stel doelstellingen per doelgroep en stuur hier actief op aan.
- Meten = weten. Zorg ervoor dat je weet wat er op je site gebeurt en vertaal dit naar verbeteracties. Dit kan bijvoorbeeld gratis via www.google.com/analytics.
- Werf leden. Maak de site vindbaar voor potentiële leden en zorg ervoor dat ze gemakkelijk in contact komen met je vereniging (denk daarbij ook aan zoekmachines).
- Toegankelijk contentbeheer. Het beheer van de site mag niet in de handen liggen van een ´zolderkamerwebmaster´. Met een gratis open source systeem kun je meerdere gebruikers toegang geven en zo het onderhoud vergemakkelijken.
- Actueel zijn en blijven. Geef recente gebeurtenissen en activiteiten een plek en promoot toekomstige evenementen duidelijk. Zo geef je bezoekers een reden om terug te komen!
- Laat leden bijdragen aan je site. Het toevoegen van content (nieuws, foto's, video’s) kost tijd. Bied leden de mogelijkheid zelf berichten te plaatsen gemakkelijk of te reageren op nieuws.
- Wees waar je leden zijn. Je leden zitten op Hyves, Facebook en YouTube te 'krabbelen' of te posten. Presenteer vereniging dus ook zeker daar.
- Verstrek duidelijke informatie. Veel informatie in verenigingen is gefragmenteerd beschikbaar. Zorg je ervoor dat je website de spin in het informatieweb wordt. Dat is handig voor leden en voor de overdracht van taken in je club.
- Trots zijn. Laat zien wie je bent: kleur je site in de clubkleuren, geef een plekje aan oud-leden & vertel gewoon waarom je zo'n leuke vereniging bent.
- Vraag! Het internet is interactief: mensen zijn gewend te klikken, reageren of anderszins te interacteren. Heb je een idee? Vraag dan eens gewoon op de site wat mensen ervan vinden.
Informatie over De Meeuwen Diemen staat op www.demeeuwen.nl.
Meer info: Gerben Coumou via gerbencoumou@demeeuwen.nl of 020-8943218.