Onterechte meldingen geen geldig startnummer na uploaden resultaten zwemwedstrijd.
Op dit moment blijkt er een fout te zitten in de controle tussen webkalender en Sportlink op het hebben van een startnummer.
Daardoor kunnen ten onrechte meldingen komen van zwemmers met een onjuist startnummer, terwijl de betreffende zwemmer volgens Sportlink wel een geldig startnummer heeft.
Mocht u dergelijke meldingen krijgen dan adviseren wij u de organiserende instantie de resultaten opnieuw te laten uploaden. Het blijkt dat bij opnieuw uploaden de startnummers alsnog worden geaccepteerd.
Wij verzoeken u dringend dit wel binnen 14 dagen na de wedstrijddatum te doen omdat opnieuw uploaden daarna voor de vereniging niet meer mogelijk is.
Mocht het 14 dagen na de wedstrijd nog niet gelukt zijn de resultaten goed geupload te krijgen dan kunt u het lxf bestand van de betreffende wedstrijd mailen naar: webkalender@knzb.nl. In dat geval zal de KNZB de resultaten opnieuw voor u uploaden.
Uiteraard zijn wij druk doende de oorzaak van deze fout te achterhalen en deze op te lossen, maar aangezien deze op dit moment veel meldingen geeft van onjuiste startnummers komen leek het ons goed u op deze wijze te informeren over deze tijdelijke oplossing.